Anleitung für die Rücksendung von Waren
Prüfung der Ware:
Arzneimittel werden auf dem Lieferschein mit ¹ gekennzeichnet, diese dürfen nicht retourniert werden.
Zustand der Ware:
Die Ware muss ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein.
Beilage zur Rücksendung:
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins bei.
Bitte drucken Sie das folgende Rücksendeformular aus, füllen Sie es aus und legen Sie es ebenfalls der Rücksendung bei:
Versandadresse:
Curaden AG
Retourenabteilung
Grossmatte Ost 8
6014 Luzern
Sie können hierfür die vorausgefüllte Adressetikette ausdrucken und auf das Paket kleben:
Falls Sie defekt gelieferte Ware haben, oder Ware, welche Sie gar nicht bestellt haben, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung. Rufen Sie uns bitte an: 0800 55 06 10
Achtung: Ersatzteile (O-Ringe, Saugschläuche, etc.) sowie Zahngarnituren und Preci-Line Matrizen sollten nicht nach Luzern retourniert werden. Bitte rufen Sie uns hierfür ebenfalls an.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Nummer 0800 55 06 10 zur Verfügung.
