Instructions pour le retour de marchandises
Contrôle de la marchandise:
Les articles marqués d'un * (articles d'approvisionnement) ne peuvent pas être retournés.
Les médicaments sont marqués d'un + et ne peuvent pas être retournés.
Contrôle de la marchandise:
La marchandise doit être non ouverte et en parfait état.
Pièce jointe du bon de livraison:
Veuillez joindre une copie du bon de livraison du retour.
Adresse d'expédition:
Curaden AG
Retourenabteilung
Grossmatte Ost 8
6014 Luzern
Vous pouvez imprimer l'étiquette d'adresse pré-remplie et la coller sur le colis:
Si vous avez reçu des marchandises défectueuses ou des marchandises que vous n'avez pas commandées, nous prenons bien sûr en charge les frais de retour. Veuillez nous appeler au 0800 55 06 10
Attention : les pièces de rechange (joints toriques, tuyaux d'aspiration, etc.) ainsi que les garnitures dentaires, les matrices Preci-Line et les produits Cural ne doivent pas être renvoyés à Lucerne. Veuillez également nous appeler à ce sujet.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 55 06 10.
