Instructions pour le retour de marchandises
Contrôle de la marchandise:
Les médicaments sont signalés par un ¹ sur le bon de livraison ; ils ne peuvent pas être retournés.
Contrôle de la marchandise:
La marchandise doit être non ouverte et en parfait état.
Pièce jointe du bon de livraison:
Veuillez joindre une copie du bon de livraison à votre retour.
Veuillez imprimer le formulaire de retour suivant, le compléter et le joindre également à votre retour :
Adresse d'expédition:
Curaden AG
Retourenabteilung
Grossmatte Ost 8
6014 Luzern
Vous pouvez imprimer l'étiquette d'adresse pré-remplie et la coller sur le colis:
Si vous recevez des articles défectueux ou des articles que vous n'avez pas commandés, nous prenons bien sûr en charge les frais de retour. Veuillez nous appeler au : 0800 55 06 10
Attention : Les pièces de rechange (joints toriques, tuyaux d'aspiration, etc.) ainsi que les jeux de dents et les matrices Preci-Line ne doivent pas être renvoyés à Lucerne. Veuillez également nous appeler à ce sujet.
Pour toute autre question, nous sommes à votre disposition au 0800 55 06 10.
