CONDIZIONI GENERALI
(AGB) DEGLI ONLINESHOPS - nDSG-CH

(1) Campo d'applicazione

Per le relazioni commerciali tra Curaden AG (di seguito: Curaden) e consumatori o società (di seguito «clienti» o. ‘Customers’ applica le seguenti Condizioni Generali (AGB) a:. in caso di ordine merci, attualmente recuperabile e valida versione per quanto riguarda le merci presentate da Curaden nel negozio online. 

I presenti Termini e Condizioni si applicano mutatis mutandis ai contratti per la fornitura di contenuti digitali, licenze software o coupon, a meno che non espressamente concordato su una deroga. In caso di consegna di licenze software, il venditore deve il trasferimento di una chiave di licenza all'uso di un software fornito. Il cliente non acquisisce diritti di proprietà intellettuale nel software. La descrizione del prodotto è determinante per la qualità del software.

Le GTC esistenti possono fare riferimento ai contratti che sono stati soggetti a prodotti (beni o servizi) sotto forma di consegna one-off o anche mediante consegne permanenti (“contratto di abbonamento”). Nel caso di un contratto di abbonamento, Curaden si impegna a fornire il prodotto dovuto contrattualmente per la durata del contratto concordato.

Di tanto in tanto, l'Informativa sulla Privacy (qui) o l'AGB esistente del negozio online adattato, completato o modificato. Con ogni nuova chiamata o visita al sito web, le attuali versioni di recupero sono valide. Si prega di visitare questa pagina regolarmente per visualizzare le normative vigenti. Se effettuiamo modifiche significative alla presente informativa sulla privacy, ti informeremo su di essa in una comunicazione sui nostri siti web e/o sulle nostre applicazioni mobili e in una versione aggiornata della privacy policy. Se non accetti le disposizioni modificate, ti chiediamo per iscritto via e-mail a info@curaden.per obiettare ed eliminare il tuo profilo utente, se lo hai creato, fino a quando le modifiche non entreranno in vigore. Senza l'iscrizione, il tuo profilo utente continuerà dopo l'entrata in vigore, utilizzando le disposizioni modificate.

I consumatori ai sensi dei presenti Termini e Condizioni sono persone fisiche che concludono una transazione legale per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alle loro attività professionali commerciali o indipendenti. Gli imprenditori ai sensi dei presenti Termini e Condizioni saranno una persona fisica o giuridica o un soggetto legale che agisce sulla conclusione di una transazione legale nell'esercizio delle loro attività professionali commerciali o indipendenti.

Gli ordini possono essere effettuati solo da persone di età superiore a 18 anni. I clienti sotto i 18 anni hanno bisogno della firma del loro rappresentante legale.

Questi termini e condizioni generali si applicano esclusivamente. Contrariamente o deviando da questi termini e condizioni del cliente non sono riconosciuti a meno che Curaden non abbia espressamente accettato questo per iscritto in singoli casi. 

2) Registrazione

Ogni ordine di merci imposta un'applicazione come cliente o. Apertura di un profilo utente a Curaden. È vietata un'applicazione multipla con nomi o indirizzi diversi.

La domanda può essere revocata da Curaden in qualsiasi momento e senza dare motivi. Curaden ha il diritto di bloccare immediatamente e cancellare il nome utente e la password.

3) Accordo del contratto

La presentazione della gamma di curati nel negozio online non costituisce un'offerta per la conclusione di un accordo di acquisto con il cliente. Lei non è vincolante.

Cliccando sul pulsante “Acquista ora” il cliente presenterà un’offerta di acquisto vincolante.

Inserendo un ordine su Curaden via Internet (online shop), e-mail, telefono o tramite altri canali di comunicazione, il cliente offre un'offerta per concludere un accordo di acquisto con Curaden. Il cliente riceve la conferma del ricevimento dell'ordine (conferma della ricevuta d'ordine). Questa conferma non costituisce un'accettazione dell'offerta, ma deve solo informare il cliente che l'ordine è stato ricevuto a Curaden. Su possibili errori nei dettagli dell'assortimento sul sito web, Curaden sarà. indicare separatamente e presentare una corrispondente offerta contro di esso.

Il contratto con Curaden è concluso se Curaden accetta espressamente questa offerta (“conferma d’ordine”) o inviando il prodotto ordinato al cliente.

L'accettazione è soggetta all'ammissibilità giuridica e alla disponibilità dei beni o dei servizi ordinati. Se Curaden non può accettare l'offerta del cliente, il cliente sarà informato della non disponibilità invece di accettare l'ordine. I prodotti non disponibili sono presentati al cliente, l'ordine del cliente rimane.

Le fluttuazioni dei prezzi sono possibili. Questo è il caso al momento della presentazione dell'offerta.

(4) Prezzi

Per l'acquisto e l'ordinazione di beni e servizi, i prezzi indicati si applicano al momento dell'acquisto e dell'ordine in franchi svizzeri. Cambiamenti di prezzo riservati.

Tutti i prezzi includono IVA (MWSt).

Inclusi nei prezzi sono costi di spedizione aggiuntivi (tra curati e clienti). 

5) Pick up in ufficio

Dopo una pre-registrazione telefonica, è possibile raccogliere le merci su appuntamento presso un posto d'affari concordato di Curaden stesso.

Dopo la raccolta delle merci, il contratto viene concluso con Curaden se Curaden accetta espressamente l’offerta (“conferma d’ordine”) o trasferendo il prodotto ordinato al cliente

6) Consegna, spese di spedizione

Curaden consegnerà la merce ordinata all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine o (se selezionato come metodo di pagamento) a PayPal al più presto possibile. Curaden ha diritto a consegne parziali e servizi parziali in qualsiasi momento, a condizione che siano ragionevoli per il cliente. Se le consegne parziali sono effettuate da Curaden, Curaden assume le spese di spedizione aggiuntive.

La consegna è effettuata ai costi di spedizione indicati in singoli casi.

Il tempo di consegna è normalmente 1-3 giorni lavorativi. Le informazioni relative al periodo di consegna previsto non sono vincolanti.

Contenuto digitale, voucher e chiavi di licenza software saranno inviati al cliente in forma elettronica (i) tramite download o (ii) via e-mail a discrezione di Curaden.

7) Cancellazione dei diritti di utilizzo per i contenuti digitali e le licenze software

Se non diversamente fornito dalla descrizione dei contenuti nel negozio online di Curaden, Curaden concede al cliente il diritto di non essere esclusivo, locale e senza tempo di utilizzare i contenuti lasciati per scopi privati e per affari.

La consegna di una chiave di licenza per una licenza software consente al cliente di utilizzare il software o le licenze indicate nella descrizione del prodotto e la determinazione della licenza. Contenuto nel campo di applicazione descritto.

Un trasferimento del contenuto a terzi o la creazione di copie per terzi al di fuori del campo di applicazione dei presenti Termini e Condizioni o. i termini di licenza non sono consentiti a meno che il venditore abbia accettato di trasferire la licenza contrattuale a terzi.

L'autorizzazione legale avrà effetto solo se il cliente ha completato pienamente la remunerazione dovuta contrattualmente.

8) Conservazione della proprietà, ritiro dal contratto

Tutte le merci consegnate rimangono proprietà di Curaden fino al pagamento completo.

Se il cliente è in violazione di contratto, in particolare se il cliente non rispetta il suo obbligo di pagamento nonostante un promemoria di Curaden, Curaden può ritirarsi dal contratto dopo un periodo di tempo ragionevole precedente e richiedere la consegna della merce ancora nella sua proprietà. Nel ritiro della merce o dell'allegato da Curaden c'è un ritiro dal contratto. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione. Curaden ha il potere di recuperare le merci. 

9) Durata del contratto e cessazione del contratto per i contratti di abbonamento

I contratti di abbonamento sono chiusi senza indugio, ma almeno per il termine minimo indicato nella rispettiva descrizione del prodotto nel negozio online di Curaden. Il contratto di abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento alla fine del periodo minimo e dopo che il periodo minimo è scaduto in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di 14 giorni per iscritto o per e-mail agli indirizzi indicati al punto 13.

Il diritto di cessare per un motivo importante rimane inalterato. Un motivo importante è che, tenendo conto di tutte le circostanze del caso individuale e tenendo conto degli interessi di entrambe le parti, la continuazione del rapporto contrattuale fino alla cessazione concordata o fino alla scadenza di un periodo di preavviso non può essere assunta. 

10) data di scadenza e pagamento

Curaden accetta solo i metodi di pagamento visualizzati al cliente (nel negozio online) durante il processo di ordinazione. Curaden si riserva il diritto di specificare un metodo di pagamento diverso per iscritto con i propri clienti rispetto a quanto indicato in questa sezione.

Per l'elaborazione dei pagamenti tramite il negozio online Curaden utilizza le soluzioni di pagamento da parte di terzi per consentire al cliente un numero semplice e sicuro con carte di credito e metodi di pagamento alternativi.

Il pagamento tramite un metodo di pagamento offerto da PayPal avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.:.r.l. cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), ai sensi dei termini di utilizzo PayPal, visibile ai sensi https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - se il cliente non ha un account PayPal - alle condizioni di pagamento senza conto PayPal, visibile in https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

Il prezzo di acquisto e possibilmente. spese di spedizione sostenute - a norma del paragrafo (3) - a causa della conclusione del contratto.

I curati possono richiedere il pagamento anticipato senza dare motivi. L'ordine viene elaborato dopo il ricevimento del pagamento. Curaden si riserva il diritto di non stipulare un contratto con un risultato negativo di un assegno di credito. Ci riserviamo anche il diritto di offrire solo alcuni tipi di pagamento, secondo la rispettiva qualità di credito.

Se il cliente è in default, Curaden ha il diritto di richiedere un pacchetto di quote di promemoria specificato nel processo di ordine. Il diritto di Curaden di rivendicare danni più elevati, in particolare per quanto riguarda l'esecuzione del reclamo da parte di un'agenzia di riscossione del debito o di un avvocato, rimane inalterato.

I buoni regalo per il Curaden Onlineshop possono essere riscattati solo prima del completamento del processo di ordinazione. La fatturazione successiva non è possibile.

I voucher vengono riscattati solo per i termini e le condizioni visualizzati sul voucher ed esclusivamente per i gruppi di prodotti comunicati sul voucher. I singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione.

Buoni o sconti legali (z.B. Gli sconti di quantità) non possono essere cumulati nell'ambito di un ordine. Il valore del voucher non può essere pagato in contanti.

Il voucher è trasferibile. I curati possono permettersi con effetto gratuito al rispettivo proprietario che riscatta il voucher nel negozio online.

10) data di scadenza e pagamento

Curaden accetta solo i metodi di pagamento visualizzati al cliente (nel negozio online) durante il processo di ordinazione. Curaden si riserva il diritto di specificare un metodo di pagamento diverso per iscritto con i propri clienti rispetto a quanto indicato in questa sezione.

Per l'elaborazione dei pagamenti tramite il negozio online Curaden utilizza le soluzioni di pagamento da parte di terzi per consentire al cliente un numero semplice e sicuro con carte di credito e metodi di pagamento alternativi.

Il pagamento tramite un metodo di pagamento offerto da PayPal avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.:.r.l. cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), ai sensi dei termini di utilizzo PayPal, visibile ai sensi https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - se il cliente non ha un account PayPal - alle condizioni di pagamento senza conto PayPal, visibile in https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

Il prezzo di acquisto e possibilmente. spese di spedizione sostenute - a norma del paragrafo (3) - a causa della conclusione del contratto.

I curati possono richiedere il pagamento anticipato senza dare motivi. L'ordine viene elaborato dopo il ricevimento del pagamento. Curaden si riserva il diritto di non stipulare un contratto con un risultato negativo di un assegno di credito. Ci riserviamo anche il diritto di offrire solo alcuni tipi di pagamento, secondo la rispettiva qualità di credito.

Se il cliente è in default, Curaden ha il diritto di richiedere un pacchetto di quote di promemoria specificato nel processo di ordine. Il diritto di Curaden di rivendicare danni più elevati, in particolare per quanto riguarda l'esecuzione del reclamo da parte di un'agenzia di riscossione del debito o di un avvocato, rimane inalterato.

I buoni regalo per il Curaden Onlineshop possono essere riscattati solo prima del completamento del processo di ordinazione. La fatturazione successiva non è possibile.

I voucher vengono riscattati solo per i termini e le condizioni visualizzati sul voucher ed esclusivamente per i gruppi di prodotti comunicati sul voucher. I singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione.

Buoni o sconti legali (z.B. Gli sconti di quantità) non possono essere cumulati nell'ambito di un ordine. Il valore del voucher non può essere pagato in contanti.

Il voucher è trasferibile. I curati possono permettersi con effetto gratuito al rispettivo proprietario che riscatta il voucher nel negozio online.

11) Ricorso

Se sei un cliente del consumatore (B2C), hai il diritto di revocare la tua dichiarazione di volontà indirizzata alla conclusione del contratto senza dare motivi entro un massimo di 14 giorni dopo il ricevimento della merce restituire la merce a Curaden. Inoltre, il cliente deve revocare per iscritto entro lo stesso periodo (z.B. Lettera o e-mail) Iscriviti. La scadenza inizia il giorno della spedizione o. la raccolta delle merci. Per salvaguardare il periodo di recesso, la tempestiva spedizione delle merci. La revoca (qui) in forma di testo, l'indirizzo specificato al punto 13 o per e-mail a info@curaden.a giudicare. Il cliente sopporta l'onere della prova per l'invio della merce da restituire.

The La revoca è esclusa e non include:

- Consegna di merci che sono state prodotte come prodotti su misura per il cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del cliente. Il cliente è tenuto a prendere il sopravvento e a pagare tutte le parti senza eccezione;

- fornitura di merci sigillate che non sono adatte per il ritorno per motivi di salute o di igiene quando la loro tenuta è stata rimossa dopo la consegna;

- le forniture di medicinali non possono essere restituite;

- Consegna di registrazioni audio o video o software per computer in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Contratti per la fornitura di servizi relativi alle attività ricreative, a meno che non diversamente concordato, se il contratto prevede una data o un periodo specifici.

In caso di revoca effettiva o. Entrambe le parti devono rimborsare i servizi già ricevuti. Se il cliente può restituire le merci ricevute solo nello stato deteriorato, deve fare cure nella misura del valore inferiore.

Il cliente sopporta i costi e il rischio di restituzione, a meno che le merci consegnate non corrispondano alle merci ordinate.

Fino al pieno ritorno della merce, Curaden fa uso del suo diritto di ritenzione.

In caso di esclusione del recesso e del reso, il cliente deve sopportare i costi di ritrasmissione a noi quando le merci vengono restituite a noi

Ricorso

Diritto di recesso

Avete il diritto di ritirare questo contratto entro quattordici giorni senza dare motivi.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui tu o un terzo nominato da te, che non è il vettore, hanno preso possesso degli ultimi beni o. ha.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Curaden AG, Amlehnstrasse 22, CH-6010 Kriens, Svizzera, indirizzo e-mail: info@curaden.ch) per mezzo di una chiara dichiarazione (z.B. una lettera o e-mail inviata con la posta) circa la vostra decisione di ritirare il presente contratto, informare. È possibile utilizzare il modulo di prelievo del campione allegato (qui), che non è richiesto.

Per salvaguardare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se revocate questo contratto, dovremo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più favorevole offerta da noi), immediatamente e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui la notifica della cancellazione del contratto è stata ricevuta da noi. Per questo rimborso usiamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che non abbia espressamente concordato altrimenti; in nessun caso verrà addebitato a causa di questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo mantenuto la merce di nuovo o fino a quando non avete fornito la prova che avete inviato la merce indietro, a seconda della quale la data precedente è.

Devi restituire la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informi del ritiro del presente contratto. La scadenza sarà rispettata se invii la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Noi sosteniamo i costi di restituzione della merce.

Essi sono responsabili solo per qualsiasi perdita di valore della merce se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione che non è necessaria per testare la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.

Esclusione/consegna del diritto di recesso: Esiste un diritto di recesso u.a. non nel caso di contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la produzione di cui una scelta individuale o disposizione da parte del consumatore è sostanziale o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore e scade prematuramente nel caso di contratti per la fornitura di merci sigillate che, per motivi di protezione sanitaria o di igiene, non sono idonei al ritorno quando la loro tenuta è stata rimossa dopo la consegna.

Garanzia di restituzione volontaria: Per tutti gli acquisti della gamma Curaden, vi concediamo una garanzia di restituzione volontaria di un totale di 30 giorni dal ricevimento delle merci oltre al diritto di recesso statutario. Si può anche riscattare dal contratto dopo la scadenza del periodo di recesso di 14 giorni inviando la merce a noi entro 30 giorni dal ricevimento della merce (l'inizio del giorno dopo il ricevimento della merce), a condizione che le merci siano completamente e originali imballate e siano in condizioni non utilizzate e non danneggiate e non siano merci appositamente prodotte secondo le specifiche del cliente o siano chiaramente adattate alle esigenze personali. L'invio tempestivo è sufficiente per il termine.

Le merci sono restituite a: Curaden AG, Amlehnstrasse 22, CH-6010 Kriens, Svizzera.

La garanzia di restituzione volontaria concessa contrattualmente lascia i vostri diritti legali e rivendicazioni inalterate. In particolare, il tuo diritto legale di revoca e i tuoi diritti di garanzia legale rimangono senza restrizioni.

12) Garanzia e responsabilità

Le merci consegnate sono difettose al momento del trasferimento del rischio, z.B. Errore del produttore, o se c'è una consegna falsa, si prega di lamentarci immediatamente. Tuttavia, il fallimento di questo reclamo non ha conseguenze per i vostri reclami legali. Per tutti i difetti dell'oggetto acquistato che si verificano durante il periodo di garanzia legale, le richieste legali per le prestazioni successive, per l'eliminazione o la riscossione dei difetti e – in caso di requisiti legali – le ulteriori richieste di riduzione o di dimissioni, nonché per i danni, compresa la sostituzione del danno al posto dell'adempimento e la sostituzione delle spese vane. Nella misura in cui vi forniamo una garanzia del fornitore, i dettagli delle condizioni di garanzia allegate al rispettivo articolo consegnato sono dati. Le richieste di garanzia non pregiudicano i crediti legali/diritti.

La responsabilità dipende dalle disposizioni legali applicabili. La responsabilità di Curaden è esclusa nei casi (i) lieve negligenza, (iii) danni indiretti e indiretti e danni conseguenti e perdite di profitto, (iii) risparmi non realizzati, (iv) danni da ritardo di consegna e (v) eventuali azioni e omissioni delle persone ausiliarie di Curaden, sia contrattuali o contrattuali.

Inoltre, Curaden non è responsabile per eventuali danni causati da una delle seguenti cause:

- stoccaggio, cessazione o utilizzo inappropriato, non contrattuale o non legale dei prodotti;

- Utilizzo di pezzi di ricambio o accessori incompatibili (z.B. Alimentazione);

- Mancanza di manutenzione e/o modifica o riparazione improprio dei prodotti da parte del cliente o di terzi;

- Maggiore violenza, soprattutto elementare, umidità, caduta e danni agli urti, ecc., che non sono rappresentati da curati, e disposizioni amministrative.

Per carenze, ritardi nelle prestazioni e danni derivanti dall'esecuzione dei fornitori di servizi (z.B. Impianti in loco), il fornitore di servizi responsabile dell'esecuzione.

La responsabilità di Curaden è esclusa per eventuali errori di stampa nei supporti pubblicitari, errori di dati nel negozio online, premi di prezzo errati, errori nelle illustrazioni, descrizioni dei prodotti o altri testi come buoni o altri. Offerte sconti o consegna tardiva o sublime.

13) Indirizzo

Fornitori e partner contrattuali delle offerte di questi siti web:

Curaden AG

Strada ambientale 22

CH-6010 Kriens

Svizzera

Email: info@curaden.i

14) Protezione dei dati, diritto d'autore, diritti di marchio

Dichiarazione sulla protezione dei dati (qui) è una parte integrata di questo AGB. Con l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni, il cliente dichiara inoltre di accettare l'Informativa sulla Privacy.

Tutti i marchi, le immagini e i diritti d'autore sono a Curaden o nei suoi partner. Scaricare, archiviare, copiare o stampare dati, immagini e file PDF, inclusi per impostazione predefinita, richiede il permesso scritto di Curaden. Tutti i diritti riservati. Riutilizzo da parte del cliente per scopi diversi dallo scopo del prodotto è irricevibile.